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Vielleicht steht die Antwort schon hier. Sonst schreiben Sie uns: ein Mensch liest mit.
Häufige Fragen
Eine Wohnung suchen
Wie suche ich ein Zimmer auf KotNow?
Geben Sie die Stadt an, gegebenenfalls die Wohnungsart, Ihr Höchstbudget und das gewünschte Einzugsdatum. Die Liste filtert sich sofort. Sie können auch auf die Kartenansicht wechseln.
Kostet die Suche etwas?
Nein. Suchen, Inserate ansehen, Eigentümern schreiben, Besichtigungen buchen und Ihre Akte anlegen sind kostenlos, ohne Begrenzung und ohne Provision. Bezahlt wird nur die Hervorhebung, und nur von Eigentümern.
Wie kontaktiere ich einen Eigentümer?
Auf der Inseratsseite öffnet die Schaltfläche „Dem Eigentümer schreiben“ ein direktes Gespräch. Ihre Nachricht erreicht ihn ohne Zwischenstelle.
Wie buche ich eine Besichtigung?
Wenn der Eigentümer Termine freigegeben hat, erscheinen sie auf der Seite und Sie wählen einen aus. Sonst schreiben Sie ihm — die meisten schlagen einen Termin in den folgenden Tagen vor.
Woran erkenne ich einen Betrug?
Ein einziges Signal genügt: Man verlangt Geld vor der Besichtigung. Keine Kaution, keine Anzahlung, keine „Bearbeitungsgebühr“ wird gezahlt, bevor Sie die Wohnung gesehen und einen Vertrag unterschrieben haben. Misstrauen Sie auch einem Eigentümer „im Ausland“, der die Schlüssel per Post schicken will.
Wozu dient die Mieterakte?
Sie fasst ein für alle Mal zusammen, was ein Eigentümer verlangt: Ihre Situation, Ihr Einkommen, Ihren Bürgen. Sie senden sie dann mit einem Klick zu jeder Bewerbung. Sichtbar ist sie nur für Eigentümer, bei denen Sie sich selbst bewerben.
Ein Inserat aufgeben
Wie veröffentliche ich meine Wohnung?
Erstellen Sie ein Eigentümerkonto und füllen Sie das Formular aus: die Wohnung, die Adresse, die Miete, die Fotos und die Beschreibung. Rechnen Sie mit fünf bis zehn Minuten.
Was kostet die Veröffentlichung?
Nichts. Ein Inserat aufgeben, Bewerbungen erhalten und mit Bewerbern schreiben ist kostenlos, zeitlich unbegrenzt und ohne Provision auf die Miete.
Wozu dient die Hervorhebung?
Sie stellt Ihr Inserat an die Spitze der Ergebnisse Ihrer Stadt, markiert es in den Listen und zeigt es auf der Startseite, für eine Dauer Ihrer Wahl. Beim Onlinestellen wird Ihnen ein Rabatt von 50 % angeboten.
Kann ich mein Inserat ändern oder zurückziehen?
Jederzeit, aus Ihrer Übersicht heraus. Sie können es pausieren, als vermietet markieren oder endgültig löschen.
Wie funktionieren Bewerbungen?
Jede Bewerbung kommt mit der Nachricht des Bewerbers und seiner Mieterakte, wie sie zum Zeitpunkt des Absendens war. Sie ordnen sie fortlaufend ein: gesehen, engere Wahl, angenommen oder abgelehnt.
Konto und Daten
Brauche ich ein Konto, um Inserate anzusehen?
Nein. Das Ansehen ist frei. Ein Konto brauchen Sie, um einem Eigentümer zu schreiben, eine Besichtigung zu buchen, Inserate zu merken oder selbst zu vermieten.
Ich habe mein Passwort vergessen.
Nutzen Sie den Link „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite. Wenn Sie sich mit Google registriert haben, gehen Sie einfach über die Google-Schaltfläche.
Wie lösche ich mein Konto?
Aus Ihrem Profil heraus oder indem Sie uns schreiben. Die Löschung entfernt Ihre Inserate und Ihre persönlichen Daten. Buchhaltungsunterlagen zu einer Zahlung werden sieben Jahre aufbewahrt, wie das belgische Recht es verlangt.
Was machen Sie mit meinen Daten?
Sie dienen dazu, den Dienst zu betreiben, sonst nichts. Wir verkaufen und vermieten sie an niemanden. Die Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung, mit der vollständigen Liste unserer Auftragsverarbeiter.
Schreiben Sie uns
Eine Antwort erreicht Sie binnen zwei Werktagen.
Direkt schreiben : contact@kotnow.com